マルトの家づくり｜家守りとしての長いお付き合い |

家は建てたら終わりではありません。長く快適に暮らしていくためには定期的な点検と、メンテナンスが必要です。工務店は定期点検による問題の早期発見、故障など不具合が生じた時にすぐ対応出来るメンテナンス体制など、家守りとしての役目も担っています。
かかりつけのお医者様と同じように、何かあった時にはすぐに駆け付けられるのもマルトの強みで、災害時にはいち早くご自宅に伺い、点検・仮復旧などの対応をさせていただきます。
家を建て、役目を終えて解体されるまでの長い年月を通して、一生のパートナーとしての家守りは、マルトの責務と考えています。

即対応のサポート体制

不具合のあったときにすぐに対応できる事。これが地域の工務店の使命であると考えています。対応できるエリア(滋賀県内と近県で1時間前後の範囲)を限定し、緊急の要件にも即対応できる体制作りで、建てた家のメンテナンスをし続けたいと考えています。
また、1、2、5、10年と定期的におこなう点検で不具合の早期発見に努めていますが、定期点検以外でも不具合がありましたら”即対応”の体制を敷いています。建てたら終わりではなく、お客様が住み続け、次の次の代まで続く住まいの”家守り”としての仕事も私たちの重要な仕事です。

安心の保証システム

マルトでは、安心して暮らしていただけるよう保証サービスを導入しています。

最大20年の自社保証 (※1) ※1 10年保証と合わせて、メンテナンス工事をする事でプラス10年となります。 (※1)
瑕疵担保保険 (※2) ※2 住宅瑕疵担保履行法によって定められている、消費者を保護する為の保険です。 (※2) による10年保証
住宅の設備機器の保証

※1 10年保証と合わせて、メンテナンス工事をする事でプラス10年となります。 ※2 住宅瑕疵担保履行法によって定められている、消費者を保護する為の保険です。

住宅の設備機器保証に関しては、通常1～2年の保証となりますが、5年間へ延長する、保証サービスを有償でご用意しています。
それ以外にも、お客様のご要望に応じて対応させていただいております。

全棟長期優良住宅の家であるマルトでは、点検・改修・手直しの履歴 (※3) ※3 住宅履歴を残すメリット
1.住み替えが必要になり売却しようとする時には、きちんとメンテナンスをしていた記録が高く評価され、その住宅の価値を証明できます。(高く売却する事が可能です) 2.リフォームをする時にはカルテを活用し、無駄のない合理的なリフォームが可能になります。 3.メンテナンス･修繕の履歴を蓄積していくことで、計画的なメンテナンスが可能になると同時に住宅の状態がいつでも確認できます。 4.完成時の図面や修繕履歴など情報サービス機関に電子データで登録・蓄積していますので、災害で全ての資料が無くなったとしても、住宅の情報が入手出来ることで、迅速かつ適切な復旧や補修が可能となります。 (※3) を残す、住宅履歴管理システム「いえもりカルテ」を採用しています。

※3 住宅履歴を残すメリット
1.住み替えが必要になり売却しようとする時には、きちんとメンテナンスをしていた記録が高く評価され、その住宅の価値を証明できます。(高く売却する事が可能です) 2.リフォームをする時にはカルテを活用し、無駄のない合理的なリフォームが可能になります。 3.メンテナンス･修繕の履歴を蓄積していくことで、計画的なメンテナンスが可能になると同時に住宅の状態がいつでも確認できます。 4.完成時の図面や修繕履歴など情報サービス機関に電子データで登録・蓄積していますので、災害で全ての資料が無くなったとしても、住宅の情報が入手出来ることで、迅速かつ適切な復旧や補修が可能となります。